La suppression de compte est irréversible. Si tu es connecté, le plus rapide est le parcours in-app : Réglages → Compte → Supprimer mon compte. Cette page publique existe pour les demandes hors connexion (compte perdu, email inaccessible) et pour détailler ce qui est supprimé.
Ce qui est supprimé
- Tes voyages, posts, photos et vidéos
- Ta photo de profil et tes informations de compte
- Ton profil et tes photos Rencontre, tes conversations
- Tes messages, commentaires, réactions
Ce qui est conservé, et pourquoi
- Lignes financières (abonnements, commissions de parrainage versées, cashback payé) : la loi impose de conserver les pièces justificatives comptables 10 ans (art. L. 123-22 du code de commerce). Elles sont conservées sous un identifiant technique, sans donnée personnelle au-delà de ce que la loi impose.
- Spots capturés sur la carte (TrailCapture) : le spot reste visible pour la communauté, seule ton attribution en tant que capteur disparaît.
- Le lien de parrainage ne remonte jamais : si tu as parrainé des utilisateurs, ils restent abonnés et gardent leur cashback, mais deviennent non-parrainés — ils ne remontent pas au parrain du niveau au-dessus.
Crédit Voyage (argent réel)
- Solde ≥ 20 € : la suppression te propose d'abord un virement — on ne supprime pas un compte créditeur sans te proposer ton argent.
- Solde < 20 € : la suppression reste possible, mais efface le solde — avec affichage du montant et confirmation explicite requise, jamais silencieuse.
- Cashback en attente de confirmation (séjour non terminé) : supprimer ton compte l'annule.
