Règles du Crédit Voyage

Le Crédit Voyage est un solde en euros réels, distinct des TrailCoins. Il est crédité sur ton compte Trailog et peut être viré sur ton compte bancaire une fois le seuil de retrait atteint. C'est de l'argent qui t'appartient, pas une monnaie de jeu.

Cashback sur tes réservations effectuées via un lien partenaire, calculé sur le tarif hébergement hors taxes et frais — le taux dépend de ton palier TrailPass, de 10 % sans abonnement jusqu'à 60 % avec Premium, toujours affiché en pourcentage. Et, si tu es ambassadeur Trailog, un pourcentage de ce que Trailog encaisse réellement sur les abonnements de tes filleuls.

Un cashback ne devient pas retirable instantanément. Il passe d'abord par un statut « en attente » le temps que la réservation partenaire soit elle-même confirmée puis payée à Trailog (pour certains partenaires, environ 2 mois après la fin du séjour, pas après la réservation). Une fois la commission réellement encaissée par Trailog, le montant passe en solde confirmé et retirable. Les commissions de parrainage suivent le même principe : jamais de crédit retirable avant encaissement réel par Trailog.

Le solde retirable peut être viré sur ton compte bancaire à partir de 20 €, via Stripe Connect. Une vérification d'identité (KYC) est demandée au moment de ton premier retrait, pas à l'inscription. Aucun frais Trailog sur le virement.

Un solde de Crédit Voyage ne s'éteint jamais tout seul avec le temps. Il reste disponible jusqu'à ce que tu le retires ou que tu supprimes ton compte.

Si une réservation ayant généré du cashback est annulée, ou si un abonnement ayant généré une commission de parrainage est remboursé, le montant correspondant est retiré du Crédit Voyage — y compris s'il avait déjà basculé en solde confirmé. Un cashback encore « en attente » au moment de l'annulation est simplement annulé.

Le Crédit Voyage ne peut jamais être obtenu en échange de TrailCoins, ni reconverti en TrailCoins. Aucun chemin, direct ou indirect, ne relie les deux. Ce n'est pas non plus un moyen de paiement à l'intérieur de Trailog — c'est un solde qui se retire en euros, point final.